自己のバイアスの中に生きる。

皆自分のことを気にかけてくれと心底思っている。他人よりは自分だし、自分がやったことを尊厳高く思う。たとえ人が同じことをやったとしても、自分自身の行動の方を高く評価し、余計な重み付けをする。ようは都合が良いのだ。

先日カフェで本を読んでた時、隣りに座っていた大学生くらいの男性の話に耳を傾けた。その人はとても興味深い発言をしていた。「電車の優先座席で携帯出したら怒られたよ、でもやっぱりネットで調べたら影響はないって」と。モラルの問題も議論の余地はあるが、やはり自分が認識していない特徴的な思考回路が見て取れる。

彼がどんなキーワードで検索したのかとても気になる。自分にとって都合の良い情報とキーワード「携帯電波影響しない」で検索していたら、と想像する。真実は闇の中だが、これらの都合の良い情報だけを求める傾向を、確証バイアスとよぶ。個人の先入観に都合のいい情報だけを集め、それらを自己の先入観を補強するのだ。

科学的に正しく、モラル的にも正しい

実は、彼の解釈は場合によっては間違っていない。「携帯電話の電波が心臓ペースメーカーに与える影響」についてという調査結果が総務省から発表されている。今から3年前の2013年だ。従来の「LTE端末を含む現行の携帯電話の電波は心臓ペースメーカー機器に影響しない」に合わせ、Wi-Fiを同時に使用した場合も「影響なし」との結論に至っている。

だからといって電車や公共の場でこれらの警告はなくならないし、なくなってほしくない。これらの警告は電波出力が強力だった旧世代の2G携帯電話に合わせた指針だ。確かにもはや端末や電波の規格が古いが、問題なのは世間の認識が古く、「優先座席は携帯禁止」が「正しい」とされる。

ただこれはこれで良い。科学的に間違えているものの、不安を補う「配慮の慣例」は日本らしくて良い。わたしは「電波がうんぬん」という、理由だけでなく電車や駅で見かける「ながらスマホ」の携帯を禁止してほしい。「歩きタバコ」と同じように「歩きスマホ」を禁止してほしい。

これらももしかしたら、私自身が持つ確証バイアスなのかもしれない。自分が不快に思うから、不快を補う為のまっとうな理由を探し、こうやって文章に残す。不確かだが、有力とされる確証を探し、マイナスな理由をはねのける。実はこのバイアスをうまく使っているのはGoogleである。

彼らは「クリックさせる」為に様々な知恵を絞っている。Googleの検索結果の上位に来る結果は実は一人ひとり違う。面白いのは私のパソコンで「シマノ」と検索すると自転車のサイトが表示され、実家のパソコンで「シマノ」と検索すると釣具のページが先頭に出る。

Googleは膨大な個人が持つ「検索の性癖」をよく理解している。自分がほしい情報のみを厳選し、検索結果にフィルターをかける。これらは、当ブログに機材のコメントをくださる井口氏が翻訳した「閉じこもるインターネット――グーグル・パーソナライズ・民主主義
」にも記されている。